Renseignements importants pour les employés de la CISR

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Accès au réseau : mises à jour

Si vous travaillez de la maison, vous aurez remarqué des problèmes de connexion au moment de se connecter au réseau. Les TI sont au fait de la situation et cherchent des solutions.

Réserver l’accès au réseau

Pour nous permettre de gérer l’utilisation que les ressources font du réseau et de l’accès au réseau privé virtuel (RPV), voici ce que nous demandons de tous les employés :

À faire :

  • utilisez l'accès VPN uniquement pendant votre quart de travail désigné par région
  • sauvegardez vos fichiers sur votre ordinateur portatif ou votre tablette de bureau
  • téléchargez les documents volumineux en dehors des heures de travail normales
  • utilisez vos appareils mobiles pour envoyer et recevoir des courriels, dans la mesure du possible
  • connectez-vous au RPV pour aller chercher ce dont vous avez besoin, puis déconnectez-vous

À éviter :

  • rester connecté au VPN pendant de longues périodes (à moins de devoir le faire pour assurer la prestation de services essentiels);
  • ignorer la présente directive.

Exception s’appliquant aux employés offrant des services essentiels

Tous les employés exerçant des fonctions critiques sont exclus de cette disposition. Si vous êtes dans l’incertitude quant à votre situation ou si vous n’avez pas reçu d’information à cet égard, adressez-vous à votre gestionnaire.

Remarque : tous les employés doivent suivre les quarts de travail régionaux désignés pour l'accès VPN:

  • bureau régional de l’Est et région de la capitale nationale : 7 h jusqu’àmidi (heure de l’Est)
  • Toronto et bureau régional de l’Ouest à compter de midi (heure de l’Est) jusqu’à 17 h

En dehors des heures de bureau

  • avant 7 h et après 17 h (heure de l’Est), l’accès n’est limité à aucun bureau régional en particulier

Conseils pour l’utilisation de votre appareil mobile

  1. Téléchargez l’application DeX de Samsung (pour Windows 10 ou Mac) et installez-la sur votre ordinateur personnel à la maison (offerte à certains utilisateurs ayant un téléphone intelligent de marque Samsung).
  2. Branchez votre téléphone intelligent de Samsung à votre ordinateur personnel au moyen du câble USB utilisé pour le recharger. Cela vous permettra d’utiliser votre ordinateur personnel comme interface de votre téléphone intelligent de Samsung.
  3. Continuez d’utiliser l’appareil mobile qui vous a été attribué ou votre téléphone personnel, ou les deux, au besoin.
  4. Il n’y a aucun changement relativement à la protection des renseignements protégés et de nature délicate. Il est toujours interdit de partager, de transférer ou d’ouvrir ces documents protégés sur un appareil ou un réseau non protégé.